SERVICIO Y ASISTENCIA

Una vez que adquiera nuestra máquina, le garantizamos un servicio posventa integral de por vida, que incluye reparaciones, asistencia técnica, formación y asesoramiento. Nuestro equipo de posventa le ofrecerá un servicio atento y le ayudará a resolver cualquier problema o dificultad que surja al utilizar los productos de nuestra empresa. Todas las máquinas que vendemos cuentan con una garantía de 12 meses.

Ofrecemos diversos canales de asistencia técnica, entre los que se incluyen el teléfono, el chat en línea y personal expatriado. En nuestra página web encontrarás toda la información sobre la asistencia técnica. Nos comprometemos a proporcionar a nuestros clientes los mejores servicios de asistencia y a garantizar que todas las consultas reciban respuestas oportunas y profesionales.

Puede adquirir nuestros productos a través de la página web oficial de nuestra empresa o buscar a nuestros distribuidores autorizados en el mercado. Si tiene algún problema durante el proceso de compra, nuestro equipo estará a su disposición para ofrecerle ayuda y asistencia en cualquier momento.

Aceptamos un anticipo del 30 % y el pago del importe restante antes del envío. Además, se requiere una carta de crédito irrevocable a la vista. El plazo de entrega es de entre 20 y 30 días. Este plazo depende de la cantidad del pedido.

Contamos con técnicos de instalación. Ofrecemos un servicio de mantenimiento de por vida para todos los productos vendidos y elaboramos de forma gratuita planes presupuestarios para proyectos, que son racionales, económicos y prácticos, adaptados a las diferentes condiciones y capacidades de producción de los clientes.