Асуулт 1: Хариуцлага үйлчилгээ ямар вэ? Машинийн гаранти дахь хугацаа хэд биш вэ? A1: Та бидний машин тоног төхөөрөмжийг худалдан авсны дараа засвар, техникийн дэмжлэг, сургалт болон зөвлөгөө зэрэг багтаасан бүрэн дэмжлэг үзүүлэхийг бид баталгаажуулдаг. Бидний арын үйлчилгээний баг нь танд анхааралтай үйлчилгээ үзүүлж, компанид хамаарах бүтээгдэхүүнүүдийг ашиглах явцад гарч болох асуудал, хэцүү байдал бүрийг шийдвэрлэхэд туслах болно. Бидний борлуулж буй бүх машин тоног төхөөрөмжүүд нь 12-сарын баталгаат хугацаатай ирдэг. А2: Таны компани нь ямар техникийн түгээмэл боловсруулж байна вэ? A2: Бид телефон, онлайн чат, гадаадад ажиллаж буй ажилтнууд гэх мэт олон техникийн дэмжлэгийн сувгуудыг санал болгодог. Техникийн дэмжлэгтэй холбоотой бүх мэдээллийг вебсайт дээрээс олох боломжтой. Бид өөрсдийн үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сайн дэмжлэг үзүүлэхийг эрмэлзэж, бүх асуултуудад цаг алдалгүй, мэргэжлийн хариулт өгөхийг хангана. А3: Таны компаниаас үйлдвэрлэгчид санал хайртайгаар худалдаж авахад ямар үндсэн байдаг вэ? A3: Та бидний бүтээгдэхүүнийг компанид харъяалагдах албан ёсны вебсайтаар эсвэл зах зээл дээрх баталгаажсан агентуудаас худалдан авах боломжтой. Худалдан авах үед ямар нэгэн асуудал гарвал бидний баг танд тусламж, дэмжлэг үзүүлэхэд бэлэн байна. А4: Таны газарт ажилладаг агент шаардлагатай уу? A4: Бид агентуудыг хүлээж авах хэрэгтэй. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл уриалгаар асууна уу. A5: Явах хугацаанууд юу вэ? A5: Ерөнхийдөө 30 хоногийн дотор хүргэдэг. Гэхдээ захидал болон машинны загвараас хамаарч өөр байж болно. A6: Таны машины хэдэн цаг ажиллах вэ? A6： Бидний машин 24 цагийн турш тасралтгүй ажиллах боломжтой бөгөөд энэ нь үйлдвэрлэлийг нэмэгдүүлэхээс гадна эрчим хүч хэмнэдэг.
EN
